近日,杭州一家美甲店的收费方式引发网友吐槽。据悉,该美甲店从传统的按款式收费变为按小时收费,且未提前通知顾客。有网友表示,自己做了一个纯色甲片加一个钻,在已充值 2000 元的会员价下仍花费了 438 元。
记者就此事询问了该美甲店。店家回应称,改为按小时收费是因为此前出现过顾客质疑收费不合理的情况。例如,有一位做了简单款式但耗时 4 个小时的顾客,与另一位全手贴满钻却只做了 2 个小时的顾客相比,收费差异引发争议。店家认为,按小时收费整体更划算,因为以前按款式和甲片分别计费,计算出来的价格反而更高。 对于如何预估美甲时间,店家表示顾客可以发图片给他们,他们会报一个时间区间值,提前为顾客提供价格预估。 这一收费方式的改变引起了广泛关注,网友们对此看法不一。有人认为按小时收费更加公平合理,能够根据实际工作量计费;但也有人担心时间难以准确预估,可能会导致费用超出预期。究竟这种收费方式是否合理,还有待进一步观察和探讨。